聚焦“智慧裝備+智慧服務”｜凱博擦窗堅持技術創(chuàng)新 助推企業(yè)數(shù)字化轉型升級

黨的二十大報告提出，堅持把發(fā)展實體經(jīng)濟作為著力點，發(fā)展實體經(jīng)濟的重要方向就是“加快建設制造強國”。報告強調(diào)了科技創(chuàng)新在提升裝備制造業(yè)整體水平向高端化、智能化、數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展中的關鍵作用。擦窗機作為北京建筑機械化研究院有限公司（簡稱“北京建機院”）“十四五”期間重點培育的專精特新產(chǎn)品，北京凱博擦窗機械科技有限公司（簡稱“凱博擦窗”）緊緊抓住機遇，聚焦主責主業(yè)，利用好北京建機院“十四五”期間為凱博擦窗提供的“政策包”和“工具箱”，結合自身和行業(yè)優(yōu)勢，對標國際國內(nèi)企業(yè)，深入挖掘創(chuàng)新資源，充分調(diào)動廣大技術人員的積極性，在產(chǎn)品迭代改進、核心技術創(chuàng)新、智能化、數(shù)字化融合賦能與加快產(chǎn)品轉型升級等方面持續(xù)發(fā)力，開發(fā)了新一代“智能化”擦窗機產(chǎn)品，為客戶提供了“智慧化”用戶服務體驗，企業(yè)核心競爭力顯著增強。

一、擦窗機設備的智能化與無人化研發(fā)

隨著城市規(guī)劃對建筑外觀和樓宇自動化要求的不斷提高，導致大量的高層建筑外立面安裝設置了多樣化幕墻結構和智能化聲光電設備，相應的清潔維護保養(yǎng)需求快速增長。由于工作面的特殊性，目前主要由經(jīng)專業(yè)培訓的特種工作業(yè)人員通過安裝在建筑頂部的擦窗機（即常設式懸吊作業(yè)平臺）接近工作面位置，用人工作業(yè)來完成清潔、檢查、調(diào)整、維修和保養(yǎng)工作。由于作業(yè)環(huán)境為室外高空的特殊性，易受天氣環(huán)境的影響，具有較大安全隱患；同時由于擦窗機設備操作的復雜性和操作人員整體素質(zhì)較低，造成保養(yǎng)工作效率低、成本高。

針對行業(yè)現(xiàn)狀，凱博擦窗提出了基于“高空懸吊作業(yè)平臺技術”發(fā)展智能化擦窗機設備和智能化建筑外立面維護系統(tǒng)的研發(fā)計劃，通過實現(xiàn)智能監(jiān)控、無人作業(yè)，達到提升高層建筑外立面保養(yǎng)作業(yè)效率、根本上消除安全隱患的目標。凱博擦窗走產(chǎn)學研用深度融合一體發(fā)展的模式，由用戶單位提出使用和體驗要求，凱博擦窗聯(lián)合行業(yè)知名企業(yè)，組成項目聯(lián)合攻關創(chuàng)新技術團隊，在外墻智能化清洗維護裝置研技術發(fā)方面首先取得突破，該裝置能夠智能識別作業(yè)面潔凈程度、智能更換清洗裝置、不會造成清洗污水二次污染等性能，在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了清洗維護工作裝置的智能化。

二、遠程監(jiān)控信息化技術，助推維保業(yè)務模式數(shù)字化轉型

擦窗機設備常設于建筑室外，由于地域分布位置分散、設備使用斷續(xù)性的特點及監(jiān)管部門不明確的現(xiàn)狀，現(xiàn)有維保服務與客戶需求存在巨大落差。遵循北京建機院數(shù)字化轉型方針，通過深入的市場調(diào)研，以滿足用戶需求為目標，以為用戶提供實時決策、提高效率及生產(chǎn)力，提升實時用戶體驗為創(chuàng)新理念，公司技術、售后人員齊心協(xié)作，針對擦窗機設備多發(fā)易發(fā)故障點位、關鍵零部件使用壽命要求、安全部件可靠度監(jiān)測、移交后維護保養(yǎng)要求以及為有關部門提供安全監(jiān)管服務等問題，通過擦窗機運行監(jiān)測平臺及故障診斷系統(tǒng)的研發(fā)應用，能夠對外部使用環(huán)境實時做出判斷、反饋，保證作業(yè)環(huán)境滿足安全要求；能夠完善人機交流，提高作業(yè)人員、監(jiān)管人員人機交互的便捷性；能夠對設備故障進行遠程診治，迅速排除故障，保障設備運行穩(wěn)定；建立設備運行管理數(shù)據(jù)庫，詳細記錄設備各運行參數(shù)、維護情況等，實現(xiàn)擦窗機全壽命周期管理，通過數(shù)字化轉型為客戶提供“智慧”服務。

目前擦窗機運行監(jiān)測及故障診斷系統(tǒng)已投入試運行，實現(xiàn)對設備運行狀態(tài)的圖形化、數(shù)字化監(jiān)測，讓用戶及授權者及時直觀了解設備的工作狀態(tài)，實現(xiàn)對設備狀態(tài)的動態(tài)監(jiān)測；出現(xiàn)故障或者無效操作時，經(jīng)內(nèi)部程序計算處理后，給出明確的文字描述及相應限位動作指示，指導現(xiàn)場人員進行故障點判斷并快速解決使用中的問題，從而保證設備持續(xù)性的穩(wěn)定運行；該系統(tǒng)還可支持遠程設備同步查看，具有安全前提下遠程停機開機功能、監(jiān)控設備在位狀態(tài)自檢以及監(jiān)控設備缺失后應急處理等功能，為管理者及制造商提供了現(xiàn)場設備一手數(shù)據(jù)及必要的設備管理手段，成功地將數(shù)字化技術賦能到產(chǎn)品中。

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三、培育新的發(fā)展領域，開展全自動建筑外立面維護無人化作業(yè)技術研發(fā)，提升核心競爭力

為了實現(xiàn)品牌提升計劃，凱博擦窗不斷探索、開發(fā)市場，致力于新產(chǎn)品升級和服務打造，以提高企業(yè)盈利能力、優(yōu)化收入渠道。目前，凱博擦窗研究的智能化建筑外立面維護系統(tǒng)無人化作業(yè)項目正在積極研發(fā)推進中，該系統(tǒng)的應用將終實現(xiàn)建筑外立面維護無人作業(yè)的目標。該系統(tǒng)由智能化擦窗機設備、屋面軌道系統(tǒng)、維保智能終端和中樞控制系統(tǒng)組成，基于建筑物三維模型，通過BIM技術、射頻識別（RFID）技術、傳感器及節(jié)點技術，智能定位建筑物外立面的工作位置，智能驅動擦窗機將維保智能作業(yè)終端接近預定工作面，終端自動完成工作任務，通過中樞系統(tǒng)對任務完成評價后結束工作流程，進入下一階段。目前該系統(tǒng)已采取邊研發(fā)邊推廣的快速推進方法，力爭盡快完成研發(fā)目標和產(chǎn)品項目示范，實現(xiàn)全新一代擦窗機產(chǎn)品推向市場，這將顯著提升凱博擦窗的核心競爭力。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，數(shù)字化轉型是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，落實北京建機院對凱博擦窗提出的“智慧裝備+智慧服務”的建（構）筑物高空維護裝備的發(fā)展定位，凱博擦窗依靠創(chuàng)新和數(shù)字化技術，使產(chǎn)品與服務逐步向著高端化、智慧化方向發(fā)展，企業(yè)核心競爭力持續(xù)提高，相繼中標的北京亞投行總部綜合辦公樓、埃及新首都CBD“非洲高”、新華社信息金融中心、俄羅斯航天中心大廈等代表性項目的擦窗機工程，完美地融入了凱博擦窗“創(chuàng)新+數(shù)字化”極具競爭力的新元素，企業(yè)進入了可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的新階段。